企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂。
表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機(jī)械設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。
中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等。
核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。
企業(yè)在快速發(fā)展過程中沒有明確企業(yè)核心價(jià)值觀、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；
企業(yè)文化尚未量化評(píng)估、評(píng)測(cè)，形成文化管理體系；
企業(yè)文化如何有效銜接戰(zhàn)略，如何形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；
隨著企業(yè)的發(fā)展，員工凝聚力與歸屬感下降，企業(yè)凝聚力無(wú)法持續(xù)的保持；
企業(yè)持續(xù)的發(fā)展缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，尚未形成共同的價(jià)值觀；
企業(yè)進(jìn)入發(fā)展瓶頸，企業(yè)的“愿景”與“使命”不清晰，員工失去發(fā)展動(dòng)力；
企業(yè)理念無(wú)法有效“落地”，企業(yè)文化成了口號(hào)文化、書本文化，無(wú)法提升管理水平；
企業(yè)文化未實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、引領(lǐng)、凝聚的作用；
企業(yè)文化如何量化考核，如何融入管理，如何形成制度、流程和規(guī)范。
通過企業(yè)文化體系建設(shè)，有效承接公司戰(zhàn)略發(fā)展，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；
通過“創(chuàng)錕企業(yè)文化地圖”，定期對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行量化評(píng)測(cè)與改進(jìn)；
幫助企業(yè)構(gòu)建獨(dú)居特色的企業(yè)文化體系；
提煉企業(yè)核心價(jià)值觀，打造獨(dú)特的企業(yè)精神、企業(yè)理念；
提升企業(yè)凝聚力，形成企業(yè)共同價(jià)值觀；
對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵提煉，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全面整合與提升；
以企業(yè)價(jià)值觀為核心，全面規(guī)范企業(yè)的制度與管理行為；
形成企業(yè)品牌和企業(yè)形象體系（CIS），展示品牌文化內(nèi)涵與特色。
